AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: agosto de 2026
Librería YO AMO LEER, responsable de Bernardo Diaz de la Mora con domicilio en Ciudad de México es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de www.yoamoleer.store de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
- DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR
Dependiendo de la forma en que utilice nuestros servicios, podremos recabar:
Datos de identificación y contacto
- nombre;
- apellidos;
- correo electrónico;
- teléfono, cuando sea proporcionado;
- información relacionada con la cuenta de usuario.
Datos relacionados con compras
- productos adquiridos;
- fecha y monto de las operaciones;
- número o identificador de pedido;
- historial de compras;
- información relacionada con devoluciones, aclaraciones o solicitudes de soporte.
Datos fiscales
Cuando el usuario solicite facturación podremos recabar los datos necesarios para emitir el comprobante fiscal correspondiente.
Datos técnicos
La plataforma podrá obtener información técnica como:
- dirección IP;
- tipo de dispositivo;
- navegador;
- sistema operativo;
- registros de acceso;
- páginas visitadas;
- fecha y hora de acceso;
- información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Datos relacionados con pagos
Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos.
Cuando una operación sea procesada directamente por una pasarela de pagos externa, la Librería no almacenará los datos completos de la tarjeta bancaria del usuario y únicamente podrá recibir información necesaria para identificar y administrar la operación, como su estado, importe o identificador.
- FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales podrán utilizarse para finalidades necesarias relacionadas con nuestra relación con usted, incluyendo:
- procesar compras;
- identificar al comprador;
- procesar y confirmar pagos;
- entregar o habilitar el acceso a libros digitales;
- administrar cuentas de usuario;
- mantener el historial de compras;
- proporcionar nuevamente acceso a productos adquiridos cuando corresponda;
- brindar soporte técnico;
- atender dudas, reclamaciones, devoluciones y aclaraciones;
- prevenir operaciones fraudulentas o usos ilícitos;
- emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y de protección al consumidor;
- conservar evidencia de las operaciones realizadas.
Estas finalidades son necesarias para proporcionar los servicios solicitados.
- FINALIDADES SECUNDARIAS
Con su consentimiento y cuando corresponda, podremos utilizar determinados datos para:
- enviar promociones;
- informar sobre nuevos libros;
- enviar newsletters;
- realizar recomendaciones de lectura;
- informar sobre autores, lanzamientos o actividades;
- realizar encuestas;
- elaborar estadísticas y análisis comerciales;
- personalizar comunicaciones publicitarias.
La persona usuaria podrá oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades o retirar su consentimiento sin que ello afecte las compras o servicios previamente contratados.
Podrá hacerlo mediante el correo electrónico [….] o escribiendo al WhatsApp 55-2909-1032
- COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, mantenimiento de sesiones, carrito de compra y procesamiento de operaciones.
Asimismo, previo consentimiento cuando éste resulte necesario, podrán utilizarse herramientas de medición, analítica o publicidad.
Estas tecnologías pueden obtener información sobre el navegador, dispositivo, páginas visitadas, interacciones y duración de las sesiones.
El usuario podrá administrar determinadas cookies mediante las opciones proporcionadas por el sitio o la configuración de su navegador.
- TRANSFERENCIAS Y TERCEROS
Para operar la Librería puede ser necesario utilizar proveedores tecnológicos que intervengan en servicios como:
- alojamiento web;
- procesamiento de pagos;
- distribución de correos electrónicos;
- almacenamiento de información;
- facturación;
- seguridad;
- analítica;
- soporte tecnológico.
Estos proveedores únicamente deberán recibir la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones legales y contractuales aplicables.
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente.
También podremos comunicar información cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento de autoridad competente, proteger derechos o investigar posibles actos ilícitos.
- CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron obtenidos y posteriormente durante los períodos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o atender posibles responsabilidades.
Una vez concluido dicho período, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados según corresponda.
- SEGURIDAD
La Librería implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
- DERECHOS DE LOS TITULARES
Las personas titulares podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación mexicana aplicable, incluyendo los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
También podrán solicitar, cuando corresponda, la revocación de su consentimiento.
Para presentar una solicitud deberá escribir a:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular, precisar el derecho que desea ejercer y permitir localizar los datos correspondientes.
Cuando resulte necesario, podrá solicitarse documentación razonable para acreditar la identidad del titular o la representación legal correspondiente.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación aplicable.
- LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada a [CORREO DE PRIVACIDAD].
Asimismo, podrá utilizar los mecanismos de cancelación de suscripción incluidos en nuestras comunicaciones comerciales.
- MENORES DE EDAD
Los servicios de compra no están dirigidos a menores que actúen sin autorización de sus padres o tutores.
Si detectamos que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, podrán adoptarse las medidas necesarias para eliminarlos cuando proceda.
- ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios operados por terceros.
El tratamiento de información realizado directamente por dichos terceros se regirá por sus propios avisos y políticas de privacidad.
Recomendamos consultar sus condiciones antes de proporcionarles información personal.
- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso podrá modificarse como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos o en nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en www.yoamoleer.store indicando la fecha de actualización correspondiente.
Cuando la legislación exija obtener nuevamente el consentimiento para una finalidad determinada, se solicitará mediante el mecanismo correspondiente.
- CONSENTIMIENTO
Cuando el consentimiento resulte necesario, éste podrá manifestarse mediante los mecanismos electrónicos implementados en la plataforma.
La utilización del sitio no deberá interpretarse por sí sola como consentimiento para recibir publicidad cuando la legislación requiera una manifestación específica.
- CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:
Responsable: Bernardo Diaz de la Mora
Correo de privacidad: [CORREO]
Teléfono: 55-2909-1032